도서 예약, 상호 대차 관련 | |
---|---|
작성자 | 손** |
작성일 | 2021-08-01 15:23:35 |
내용 |
수고 많으십니다.
1. 도서 예약 2권인데 좀 부족한 것 같습니다. 3권 이상이었으면 합니다. 예약중인 도서가 앞 사람이 한달째 연체중인데 저까지 계속 기다리게 되면서 다른 책을 예악할 수 없어 불편합니다. 그리고 대출이 도서관별로 5권씩이듯 예약도 도서관별로 한도가 별도로 있다면 더 편리할 것 같습니다. 그리고 예약중인 도서의 차례가 되었을 때 도서관의 문자를 받긴 하지만 컴퓨터에서는 상태가 "예약"이라고만 뜨는데 "대출대기중" 이라든지 별도의 표시가 있으면 더 편리할 것 같습니다. 2. 자관에 있는 책의 상호대차 자관의 책이 대출가능 상태면 자관의 책을 빌리는 게 우선이겠지요. 그런데 현재 대출중이어서 볼 수 없을 때 타관에 있는 책을 상호대차해서 보고 싶은데 자관에 책이 있다는 점 때문에 상호대차가 안 되어서 불편합니다. 자관의 책이 대출중일때만이라도 상호대차가 되었으면 합니다. 늘 좋은 도서관 서비스로 책을 읽는 즐거움 있지만 사소한 불편함이 있어 건의 드렸습니다. |
답변 | |
답변부서 | 총관리자 |
처리현황 | 완료 |
내용 | 수고 많으십니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 세종시 공공도서관을 이용해주셔서 감사합니다. 문의해주신 내용에 관해 답변 드리겠습니다. 1. 도서 예약 도서관별로 1권씩만 예약이 가능하다면 총 예약가능 권수는 15권이지만 애용해주시는 도서관은 예약이 1권만 가능해 오히려 이용하시는데 불편할 것으로 예상됩니다. 예약중인 도서가 연체중이어서 기다리는 시간이 길어진다면 소장도서관에 말씀해주시기 바랍니다. 연체 독촉 등을 통해 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다. 말씀하신 "대출대기중"은 나의 도서관-도서 예약 페이지에 관한 내용으로 파악되며 이는 시스템상 가능하다면 반영할 수 있도록 검토하겠습니다. 2. 자관에 있는 책의 상호대차 상호대차를 운영하고 있는 도서관은 총 15개소입니다. 현재 2명이 상호대차 차량 1대로 모든 도서관을 순회중이며 하루에 약 1,000권을 수거 및 운반하고 있습니다. 배송차량의 적재용량이 이미 포화상태로 각 도서관에서 소장중인 도서까지 상호대차서비스를 하게 되면 상호대차의 원활한 운영이 어려워 상호대차 배송기간이 현재보다 지연될 것으로 예상됩니다. 불편하시더라도 자관도서는 예약기능을 통해 대출해주시기 바랍니다. 문의사항이 있으시면 044-301-4333으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. |
(30101) 세종특별자치시 세종로 1207(고운동 2103)
Tel 044-301-4300
COPYRIGHT (C) 세종특별자치시 통합도서관. ALL RIGHTS RESERVED.