반납처리 문자,카톡 서비스 | |
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작성자 | 윤** |
작성일 | 2023-11-28 17:05:41 |
내용 |
지금 대출반납 확인 방법은 용지출력 가능한 반납기계에서 반납하면 반납확인 영수증용지 출력 용지출력안되는 무인기계는 한권씩 넣으면 반납됐다고 화면나옴 직원에게 반납하면 확인방법 없음 예약도서, 상호대차신청도서 도착하거나 반납일전날 카톡 알림이 오는데요 대출,반납도 카톡 혹은 문자로 받는 서비스 해주시면 안되나요? 반납기계에 최대10권 올려놓으면 인식안되는 책도 있고 직원분께 해도 반납처리, 대출처리가 안되는 경우가 종종 생깁니다 대출처리는 나갈때 경보울리니까 아는데 반납처리는 제가 반납하고도 반납처리가 안되면 한참후에 알수도있고요.. |
답변 | |
답변부서 | 세종시립도서관 |
처리현황 | 완료 |
내용 | 안녕하세요. 세종시 공공도서관을 이용해주시고 관심을 가져주셔서 감사합니다. 이용자분께서 대출/반납 문자 또는 알림톡 발송에 대한 건의를 주신 것으로 이해됩니다. 문자/알림톡의 경우 예산의 문제로 필수적인 상호대차, 예약도서, 도서관 공지 등 필수요소에만 사용되고 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 도서의 대출 및 반납현황은 언제든지 홈페이지 로그인 후 [내 서재] - [대출현황] 에서 확인 가능하다는 점을 참고하여 주시기 바랍니다. 더 궁금하신 사항이나 자세한 설명이 필요하시다면 언제든지 시립도서관으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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